TARAFLAR

ALICI:
Sözleşme kapsamında internet sitesi üzerinden sipariş veren ve kişisel ya da kurumsal bilgilerini paylaşarak ürünü satın alan kişi. Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.

SATICI:
Unvan: Özgür Ahıakın Dış Ticaret Limited Şirketi
Adres: Fikirtepe Mah. Yıldırım Sk. Fortis Sinanlı A Blok No: 2A İç Kapı No: 80 Kadıköy / İstanbul
Vergi Dairesi: Göztepe
Vergi No: 6930610758
Telefon: +90 531 658 21 32
E-posta: info@arenhali.com
Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.

ALICI, siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır ve sipariş konusu ürün bedeli ile birlikte varsa kargo, vergi gibi ilave ücretleri ödeme yükümlülüğü altına girmiş olur.

TANIMLAR

KANUN: 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
MAL/ÜRÜN: SATICI’nın satışa sunduğu halılar ve tekstil ürünleri
SİTE: www.arenhali.com
TARAFLAR: ALICI ve SATICI
SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait www.arenhali.com adresli internet sitesinden sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Kanun ve ilgili Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

ÜRÜN VE TESLİMAT

Ürünlerin temel nitelikleri, fiyatı ve teslimat bilgileri web sitesinde ilan edilmiştir.
Hazır halılar 3-7 iş günü, özel ölçü veya büyük halılar 7-14 iş günü içinde kargoya verilir.
Teslimat, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır.
Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Siparişin işleme alınabilmesi için üyelik bilgilerinin eksiksiz olması zorunludur.
ÖDEME

ALICI, ödeme işlemini kredi kartı, havale/EFT veya diğer belirtilen yöntemlerle gerçekleştirir. Ödeme onaylandığında sipariş işleme alınır.

CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı, kişiye özel üretilen halılarda geçerli değildir.
Cayma hakkı kapsamında ürün, kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajıyla birlikte iade edilmelidir.
İade kargo ücreti ALICI’ya aittir.
Cayma bildirimi yazılı olarak info@arenhali.com adresine yapılmalıdır.
İADE SÜRECİ

Ürün iadesi onaylandığında, ödeme ALICI’ya 14 gün içinde yapılır.
Kredi kartı iadelerinde bankaların işlem süresi farklılık gösterebilir, SATICI bu süreçten sorumlu değildir.
GENEL HÜKÜMLER

SATICI, ürünleri eksiksiz ve ayıpsız teslim etmekle yükümlüdür.
Siparişin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı durumlarda ALICI derhal bilgilendirilir ve ödeme 14 gün içinde iade edilir.
SATICI, gerekli durumlarda eşit kalitede ve fiyatta başka bir ürün tedarik etme hakkını saklı tutar.
YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan ihtilaflarda İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden verdiği siparişi onayladığında işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır. SATICI, sipariş işlemi öncesinde bu sözleşmenin ALICI tarafından okunup onaylandığına dair sistemi düzenlemekle yükümlüdür.